Nosso processo
Como cada peça é aprovada
Seleção
Recebemos a peça e conferimos origem, nota fiscal ou comprovação de procedência.
Inspeção física
Avaliamos costuras, ferragens, etiquetas, numeração de série e estado de conservação.
Verificação de autenticidade
Comparamos com referências da marca e, quando aplicável, recorremos a especialistas.
Aprovação e curadoria
Só então a peça entra no catálogo, com sua condição descrita de forma transparente.
Padrões
O que avaliamos
Nem toda peça entra no Hall da Fama Secret. Antes de aprovar, verificamos:
- Autenticidade comprovada da marca
- Procedência e histórico da peça
- Estado de conservação e descrição honesta de qualquer sinal de uso
- Originalidade de etiquetas, ferragens e acabamentos
- Numeração/código de série, quando a marca utiliza
Equipe
Quem verifica
A curadoria é conduzida por nossa equipe especializada em moda de luxo, com apoio de autenticadores parceiros sempre que uma peça exige análise aprofundada.
Compromisso
Garantia de autenticidade
Se qualquer peça adquirida na HALL DA FAMA SECRET apresentar divergência de autenticidade comprovada, você tem direito a devolução e reembolso integral.
Condições: solicitação dentro de 7 dias corridos após o recebimento, acompanhada de laudo técnico ou evidência de divergência. A peça deve estar no mesmo estado de conservação em que foi entregue.
Ficou com alguma dúvida sobre uma peça?
Nossa consultora está disponível para esclarecer qualquer questão sobre procedência, autenticidade ou estado de conservação.
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